Pronto Insurance

"¡Espero que nunca tenga que presentar un reclamo ante esta compañía! Uno de sus conductores asegurados golpeó mi vehículo y he pasado horas en la retención, dejando mensajes sin respuesta con los ajustadores, hablé varios agentes groseros y descendentes de los agentes de la derecha en el departamento de reclamos y en el departamento de servicio general para resolver un problema simple. Persona o departamento, esto podría haber sido manejado de manera rápida y eficiente.

"Horrible servicio al cliente. Su cliente golpeó mi automóvil y declaró que fue su culpa y que el ajustador de responsabilidad Cristina Lozano no ha ayudado en absoluto, ha sido muy irrespetuoso y está dificultando el resolución de este problema. Esperamos que nadie más la reciba como un ajustador de responsabilidad porque es terrible incluso cuando intenta hablar bien y resolver todo de la manera correcta".

"Esta es una compañía terrible y es muy probable que la mayoría de estas revisiones sean falsas. He esperado casi 3 meses para que envíen un reclamo por un accidente automovilístico que tuve con uno de sus conductores asegurados que ejecutan una luz roja, y todavía no he recibido nada. Más para una empresa que realmente hará su trabajo porque a la larga con empresas como esta aún terminará pagando mucho por el peor servicio ".