AAA Bethlehem Insurance and Member Services

"¡No confíes en AAA Roadside! Te dejarán varado al costado de la carretera a la 1:30 a.m., con un recién nacido diciendo que no pueden encontrar ningún grúe disponible. Le dirán que envíe su recibo para su reembolso cuando cancelen su remolque, pero no le diga que tiene que venir en persona a la oficina para que puedan enviar por fax el recibo original ya que todavía están atrapados en la década de 1990 ".

"Traté de obtener un IDP con un giro postal, pero dijeron que no aceptaron giros monetarios a pesar de que claramente dice que lo hacen en la solicitud, así que estaba fuera de $ 20 adicionales. Mi esposa estaba aquí 2 horas antes y pudo obtener un IDP con un giro postal, y les dije esto, pero aún así declinaron tomarlo. Me alegro de haber dejado caer mi membresía AAA hace años. Su servicio al cliente no ha cambiado. No hubiera venido aquí si no tuvieran un acuerdo exclusivo con el gobierno ".

"Nunca he tenido un momento tan difícil tratar de obtener mis huellas digitales. He hecho esto en UPS tantas veces y nunca, nunca he tenido un problema en absoluto. He tratado de hacer citas, solo para encontrar que el Soonest estaría una semana a partir de hoy; ¿El proceso literalmente toma 5 minutos pero no tienen a nadie para manejar la estación de impresión? Genial ... me encanta tener que conducir 17 millas para obtener mis impresiones. ¿Quién pensó que AAA era un buen proveedor de servicios para este servicio de huellas dactilares tan simples? Apenas pueden parecer personal para empezar ".