Bay Area Towing

"El mejor servicio de remolque se bloqueó en unos minutos de tiempo muy confiable, llámelos si necesitan ayuda"

"Tuve un Honda Shadow Ace de 1998, una motocicleta simple en medio peso, que estaba muerta en Pacifica y necesitaba un remolque de 3 millas en casa. Llamé y estos muchachos fueron los primeros en responder y dispuestos a ayudar... hora para coordinar. No recibí noticias del conductor hasta después de las 7 p.m., cuando dijo que todavía estaba a 20 minutos, lo que terminó siendo fácilmente más de 30 minutos. La parte realmente difícil era que el pobre tipo parecía estar completamente nervioso y no familiarizado con cómo cargar la motocicleta de forma rápida y segura. El vehículo era un transportista masivo de cama plana que era una gran exageración y dificultaba aumentar la bicicleta de manera segura. Necesitaba ayuda incluso a poner la bicicleta en la rampa real y necesitaba que saltara precariamente para sostener los frenos en mi propia bicicleta mientras la rampa todavía estaba llena de inclinación y operaba. Super incompleto. El tipo de remolque niveló la cama y casi se lastimó varias veces tropezando con su propio cable de cabrestante. Cuando parecía que estaba lo suficientemente asegurado, me siguió a casa (a 3 mi). Procedió a estacionar a casi 3 casas y cuando le pregunté por qué estaba tan lejos, dijo que podíamos rodarlo. Lo siento, estoy pagando un servicio de remolque a mi casa, no a la mitad del bloque. Le pedí que retrocediera, pero no entendió, ya que apenas hablaba inglés que era extremadamente difícil de navegar dada la situación estresante. Luego, el conductor intentó retroceder en mi camino de entrada con su enorme vehículo y bloqueó la calle y corrió la acera. Seguí diciéndole que se detuviera y que simplemente volviera a revertir por la calle para estar más cerca de mi casa, no para tratar de balancear este enorme camión al otro lado de la calle. La descarga era muy insegura. Desplató completamente la bicicleta antes de inclinar la cama que se dio cuenta demasiado tarde. Estaba en la cama de camión sentado en mi motocicleta para mantenerlo en posición vertical y me pidió que operara su grúa para bajar la cama. No dije absolutamente de ninguna manera, no iba a ser responsable de nada con respecto a operar su propia maquinaria. Luego me obligaron a sentarme en mi motocicleta y apretar los frenos mientras él bajaba la cama del camión, lo que era aterrador, ya que no tenía equipo de seguridad y el ángulo era tan empinado que la bicicleta todavía quería deslizarse hacia atrás. Necesitaba estar detrás de mí para ayudarme a bajar sin dejar caer la bicicleta o ir demasiado rápido porque el ángulo era muy loco. El factor decisivo absoluto para una buena revisión fue que después de todo esto me cobraron $ 270, ni siquiera remotamente cerca de la cita de $ 200 que me dieron anteriormente. Precio increíble por un remolque de 3 millas con una falta igualmente increíble de comunicación en inglés o habilidades de seguridad a pesar del tipo de trabajo que se realiza. Realmente incompleto por todas partes y me preocupa que sea solo cuestión de tiempo antes de que el conductor que remolcara mi bicicleta se hunda gravemente hiriéndose a sí mismo o a otros ".

"Daniel acaba de elegir mi auto con transmisión muerta. La espera no fue más de 30 minutos. Daniel, el conductor, fue súper amable y profesional. Incluso me llamó para verificar que había dejado mi auto en la tienda de destino".