DMV Headquarters

"Los llamé el jueves por la mañana y me pusieron en espera durante mucho tiempo. Después de eso, programaron una devolución de llamada para más tarde debido a un alto volumen de llamadas. El viernes por la tarde, alguien me llamó. Justo cuando estaba a punto de explicar mi preocupación, la persona me colgó y no me devolvió la llamada y no llamé a ellos nuevamente, me dijeron que me llamaron a la próxima mañana del día comercial. Esto es ridiculoso. Se les paga por nada y no me devolvieron la llamada y no me pusieron en llegar a ellos.

"Mi esposa entró a su identificación real con nuestro certificado de matrimonio original de 1984, ya que está volando el próximo mes. La niña detrás del mostrador se negó a aceptarla, y alegremente, con una sonrisa real en su pequeña victoria sobre un cliente odiado de DMV, anunció que" no era una copia certificada porque no estaba en relieve con un sello! " Mi esposa señaló que tenía un sello estampado en tinta, pero la mujer que odia totalmente su trabajo y el público se negó a aceptarlo, "porque no estaba en relieve". Así que subimos al auto y condujimos 350 millas de ida y vuelta al grabador del condado donde se emitió. Nos informaron que deben haberle dicho al DMV cien veces que desde 2013 el estado no ha requerido que los certificados de matrimonio estén en relieve con un sello, ¡y nos dio una carta del estado a ese efecto! También nos dieron una segunda copia certificada del certificado de matrimonio por $ 20. Ahora volvió al DMV, donde la niña que odia su trabajo y el público se negó a mirar la carta del estado, diciendo que no le importaba lo que las autoridades del estado tenían que decir, ¡era su política que todos los certificados de matrimonio tenían que estar en relieve! Sin embargo, su día se arruinó cuando se vio obligada a aceptar la copia certificada sobre el original que le había dado antes. Estas personas están tan desinformadas que no saben que los certificados de matrimonio de hace 40 años no estaban en relieve regularmente con un sello elevado. Entonces, 350 millas de conducción, una tarifa de $ 20, dos largas esperas en el infierno de DMV, solo para ser tratados con desprecio y desinformación en ambas ocasiones. Ni siquiera entraré en la espera interminable de una foto mientras el trabajador del DMV ignoró a mi esposa y visitó a los compañeros de trabajo. Bueno, eso no es realmente preciso, porque los "compañeros de trabajo" implica directamente que todos funcionan, lo que no es cierto en absoluto. Olvida lo que el estado les dice que hagan, su trabajo no es ayudar, sino obstaculizar, negar y retrasarse y ofuscarse, porque odian al público y odian su trabajo. La mujer detrás del mostrador extraña su verdadera llamada en la vida: debería estar trabajando para una gran HMO, negando alegremente las afirmaciones de seguros por los tratamientos de quimioterapia que salvan la vida a los niños pequeños que mueren de cáncer. No puedo imaginar nada que alegrara su miserable día o mejore más su personalidad amarga, corrosiva, tóxica y odiosa ".

"Prácticas comerciales inaceptables. Debe poder completar una tarea que se haya permitido desde que se creó el DMV. La renovación debe ser conveniente, ¿no quiere nuestro dinero Steve Gordon"?